Ketersediaan stok kami diperbarui secara otomatis dan secara real-time. Semua produk yang ditampilkan di www.europe-connection.eu tersedia langsung di salah satu gudang kami. Jika suatu produk kehabisan stok, produk tersebut akan secara otomatis dihapus dari situs web dan akan dicantumkan kembali dalam waktu maksimal 8 hari.
Europe-Connection mengoperasikan gudang di negara-negara berikut:
Perancis
Spanyol
Amerika Serikat
Cina
Singapura
Waktu pengiriman standar adalah 2 hari kerja. Namun, untuk memastikan kepuasan pelanggan maksimal, sebagian besar produk kami dikirim dalam waktu 24 jam setelah konfirmasi pembayaran. Produk yang ditandai dengan ikon "pengiriman 24 jam" atau "pengiriman 48 jam" dikirim dalam waktu maksimal 24 jam.
Waktu pengiriman setelah pengiriman bervariasi tergantung pada metode pengiriman yang dipilih dan negara tujuan. Kami telah mengelompokkan tujuan ke dalam tiga zona
Zona 1 meliputi daratan Prancis, Monako, Korsika, Belgia, dan Spanyol.
Zona 2 mencakup seluruh Uni Eropa serta Wilayah Seberang Laut Prancis.
Negara-negara Uni Eropa: Jerman, Austria, Belgia, Bulgaria, Siprus, Kroasia, Denmark, Spanyol, Estonia, Finlandia, Prancis, Yunani, Hongaria, Irlandia, Italia, Latvia, Lituania, Luksemburg, Malta, Belanda, Polandia, Portugal, Republik Ceko, Rumania, Slovakia, Slovenia, dan Swedia.
Wilayah Seberang Laut Prancis: Guadeloupe, Guyana Prancis, Martinique, Réunion, Mayotte, Kaledonia Baru, Polinesia Prancis, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint Pierre dan Miquelon, Tanah Selatan dan Antartika Prancis, serta pulau Wallis dan Futuna.
Zona 3 mencakup semua negara lain di seluruh dunia.
Pengiriman Internasional Gratis: Opsi ini menawarkan pengiriman gratis ke Zona 1 (Prancis) tanpa pembelian minimum. Perkiraan waktu pengiriman: 7–15 hari.
Pengiriman Ekspres – 48 Jam: Pengiriman Colissimo dalam 2 hari kerja. Gratis untuk pesanan di atas €75.
Pengiriman Kilat – 24 Jam: Chronopost13 akan menerima paket Anda keesokan harinya sebelum pukul 13.00, Senin hingga Sabtu. Gratis untuk pesanan di atas €390.
Pengiriman Titik Pengambilan – 48/72 Jam: Ambil paket Anda di salah satu dari banyak titik pengambilan kami di Prancis, Belgia, dan Spanyol. Nikmati metode pengiriman yang fleksibel dan nyaman yang dirancang sesuai dengan jadwal Anda.
Pengiriman Internasional Gratis: Opsi pengiriman ini menyediakan pengiriman gratis ke Eropa dan Wilayah Seberang Laut Prancis (DOM-TOM) tanpa pembelian minimum. Perkiraan waktu pengiriman: 8–21 hari.
Pengiriman Ekspres Eropa/DOM-TOM: Pengiriman Colissimo Eropa/DOM dalam 5 hingga 7 hari kerja, tergantung negara tujuan. Gratis untuk pesanan di atas €169.
Pengiriman Kilat Eropa/DOM-TOM: Pengiriman Chronopost13 Eropa/DOM dalam 2 hingga 5 hari kerja, tergantung negara tujuan. Gratis untuk pesanan di atas €619.
Pengiriman Khusus Uni Eropa melalui DHL: Pengiriman melalui jaringan DHL ke seluruh negara Uni Eropa dalam waktu 2 hingga 7 hari kerja, tergantung negara tujuan. Pengiriman gratis.
Pengiriman Internasional Gratis: Opsi pengiriman ini menawarkan pengiriman gratis ke semua negara di seluruh dunia tanpa pembelian minimum. Perkiraan waktu pengiriman: 8–21 hari.
Pengiriman Ekspres Seluruh Dunia: Pengiriman Colissimo ke seluruh dunia dalam 4 hingga 8 hari kerja, tergantung negara tujuan. Gratis untuk pesanan di atas €490.
Pengiriman Kilat ke Seluruh Dunia: Pengiriman Chronopost ke seluruh dunia dalam 2 hingga 5 hari kerja, tergantung negara tujuan. Gratis untuk pesanan di atas €790.
Europe-Connection menanggung semua biaya pengiriman untuk “Pengiriman Internasional Gratis”. Untuk “Pengiriman Ekspres – 48 Jam” dan “Pengiriman Kilat – 24 Jam”, biaya dihitung berdasarkan berat total barang dan menjadi gratis setelah pesanan Anda melebihi jumlah tertentu (lihat di atas).
Program Perlindungan Pembeli kami menjamin pengiriman tepat waktu. Jika paket Anda tertunda lebih dari 60 hari untuk "Pengiriman Internasional Gratis" atau lebih dari 7 hari untuk "Pengiriman Kilat – 24 Jam," Europe-Connection akan diberitahu dan secara otomatis mengembalikan uang pembelian Anda — tanpa perlu tindakan apa pun dari pelanggan.
Anda dapat melihat kebijakan Perlindungan Pembeli kami dengan mengklik di sini.
Anda juga dapat menghubungi kami jika ada pertanyaan lebih lanjut dengan memilih metode kontak pilihan Anda di sini.